E-mail marketing per hotel

Una delle migliori strategie per incrementare le prenotazioni e risparmiare molto sulle mediazioni ai portali, è quella di comunicare in maniera diretta con i tuoi clienti o potenziali clienti.

Con l’Email Marketing puoi mantenere aperto un canale di comunicazione che ti permetta di contattare i tuoi clienti sulle novità, promozioni o semplicemente per gli auguri di rito.

Questa semplice operazione genera nel cliente un promemoria, che nell’immediato o al momento opportuno fa scattare il desiderio di venire a visitare il tuo sito web ed effettuare una richiesta o prenotazione.

Considera anche che puoi contattare tutti coloro che nel tempo ti hanno inviato richieste che non hai potuto soddisfare, oppure acquisire indirizzi da banche dati per effettuare l’acquisizione di nuovi clienti.

Con un buon software di invio che mantenga ben organizzati gli archivi, puoi anche tu aumentare la fidelizzazione dei clienti e incrementare considerevolmente le prenotazioni dal tuo sito web.

Mailprom

La risposta di STUDIO INFORMATICO TOSCANO per ogni esigenza tesa a migliorare la comunicazione e ad incrementare le prenotazioni, si chiama MAILPROM. MAILPROM è direttamente prodotto da Studio Informatico Toscano appositamente per la gestione delle newsletter e l’invio programmato di promozioni. E’ un software on-line gestibile da PC, Mac o tablet Android, semplice da utilizzare, economico e affidabile. Potrai archiviare e organizzare in modo automatico i tuoi contatti e comunicare con loro con la massima professionalità. Gli operatori di STUDIO INFORMATICO TOSCANO sono sempre disponibili per aiutarti a preparare messaggi graficamente accattivanti, con la grafica coordinata al tuo sito web.

Mailprom è ciò di cui hai bisogno

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Ecco 20 affermazioni di chi usa MAILPROM

1. Vendo di più e spendo meno

Quante volte un mio vecchio cliente mi ha prenotato da un portale di booking on line!!! Con campagne mirate, aumento il tasso di conversione, incrementando le prenotazioni dal mio sito web ed evitando in tal modo spiacevoli costi di intermediazione.
2. Ho sempre qualcuno che mi aiuta e mi consiglia

In qualsiasi momento posso avvalermi di esperti operatori per farmi consigliare sulle campagne o aiutarmi a preparare dei bozzetti grafici personalizzati.
3. Messaggi accattivanti e professionali

Con l’interfaccia di Mailprom posso inviare messaggi veramente promuoventi che stimolano il cliente a passare all’azione e prenotare. L’unico limite è quello della fantasia!
4. Aumento la fidelizzazione dei migliori clienti

Contatti non troppo frequenti ricordano al cliente i momenti piacevoli trascorsi nella mia struttura, generando il desiderio di tornare.
5. Posso tenere un archivio aggiornato

Finalmente un unico e organizzato archivio dei contatti dei clienti suddivisi per categorie, interessi, tipologia e nazionalità.
L’archivio sarà automaticamente aggiornato, dato che i clienti possono iscriversi, cancellarsi o modificare le preferenze. Inoltre, dopo alcune volte che il messaggio non viene recapitato, Mailprom automaticamente blocca e segnala il destinatario con l’indirizzo di posta errato.
6. Posso aggiungere contatti in modo automatico importandoli da altri archivi

Ho esportato tutti i contatti dal mio software della posta, dal mio gestionale, da vecchi archivi in Excel e li ho importati in un attimo in MAILPROM.
7. Posso decidere di contattare i clienti per email o SMS

Non tutti i clienti, soprattutto i più anziani, hanno un indirizzo e-mail, ma tutti hanno uno smartphone. Se voglio, ad alcuni posso inviare un SMS
8. Ho un controllo che mi evita di inserire duplicati

MAILPROM controlla e previene automaticamente la presenza di duplicati che farebbero arrivare più copie dello stesso messaggio allo stesso cliente, indisponendolo sicuramente.
9. Posso inviare contenuti grafici professionali ma anche messaggi di avviso in forma semplice

In molti casi è necessario inviare semplici avvisi (di apertura, chiusura, modifica di prezzi o servizi, ecc). Posso inviare questi messaggi con comunicazioni testuali.
10. Posso preparare i messaggi quando ho più tempo

Spesso quando dovrei preparare una campagna di marketing non ne ho il tempo. Mailprom mi permette di pensarci con largo anticipo. Posso preparare con cura i messaggi e decidere una, o più date di invio.
11. Posso raggruppare i clienti per nazionalità

In questo modo riesco a creare campagne ad hoc, tradotte nella lingua corretta e su misura per ogni destinatario.
12. Posso raggruppare i clienti per interesse e inviare messaggi personalizzati

Se invio messaggi personalizzati, i clienti ne risultano più attratti, quindi posso, ad esempio, dividerli in Sportivi, Business, Famiglia, Wellness, ecc.. La cosa interessante è che per ogni invio, il cliente può cancellarsi dalla mailing-list ma può anche modificare una, o più categorie di suo interesse, nel caso avesse ricevuto un messaggio poco pertinente
13. Posso utilizzare messaggi già inviati, riadattandoli per un nuova campagna.

Ho ottimizzato il tempo necessario per la preparazione delle mie campagne di mail marketing recuperando messaggi inviati in passato, adattandoli alle mie nuove esigenze ed effettuando un nuovo invio.
14. Ho delle statistiche dettagliate

Per ogni messaggio inviato, posso vedere l’elenco dei destinatari e in quanti lo hanno letto.
15. I messaggi possono essere letti anche come pagina web

Non tutti i computer e i supporti mobili riescono a visualizzare correttamente i messaggi di posta. Per questo all’inizio di ogni messaggio trovo la scritta: "Se non riesci a leggere il messaggio clicca qui". Il destinatario sarà reindirizzato ad una pagina web contenente il messaggio.
16. Posso far iscrivere autonomamente i clienti dal mio sito web

Con le istruzioni ricevute ho chiesto al mio webmaster di inserire un box sul sito per invogliare i clienti ad iscriversi alla newsletter.
17. I clienti possono cancellarsi dalla mailing-list

Le leggi vigenti prevedono che i destinatari possano cancellarsi dalla mailing-list e Mailprom tiene traccia di questa cancellazione in modo che per errore non si inserisca nuovamente quel nominativo.
18. I messaggi sono “leggerissimi” e possono essere letti facilmente da tutti i supporti mobili

Le immagini non vengono inviate con i messaggi ma salvate all’interno di un server e “scaricate” al momento della lettura del messaggio. Questo comporta anche un blocco minore da parte degli antispammers.
19. I miei messaggi partono da un server di qualità

Il server che si occupa dell'invio garantisce un’alta reputazione, in modo da assicurare maggiore velocità ed una migliore deliverability, cioè la capacità di recapitare le E-mail senza il rischio di incappare in filtri impostati dai destinatari, o di finire nello spam.
20. Ho un numero illimitato di invii

Posso inviare i messaggi tutte le volte che voglio senza spese aggiuntive.